關(guān)于漢孚
About Hanfu
新聞中心
【員工風(fēng)采】柳龍：以客戶為中心，不忘初心，方得始終
發(fā)布時(shí)間：
2021-10-08 16:57
在漢孚有這么一個(gè)人，他以執(zhí)著和擔(dān)當(dāng)，以嚴(yán)謹(jǐn)和勤奮，以耐心和專業(yè)，帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，為公司和光伏行業(yè)架起了一座座能源電站。他，就是漢孚光伏銷售總監(jiān)柳龍。
▲銷售總監(jiān)柳龍
面對(duì)問(wèn)題，從不抱怨;面對(duì)問(wèn)題，一直都是積極解決問(wèn)題。每當(dāng)團(tuán)隊(duì)的成員們遇到了問(wèn)題，柳龍永遠(yuǎn)都是第一個(gè)站出來(lái)指導(dǎo)他們解決。每當(dāng)顧客遇到了問(wèn)題打電話向他求助，他也是二話沒(méi)說(shuō)就開(kāi)車前去顧客家里解決。
有一次下暴雨有位顧客家里出了點(diǎn)狀況需要雨布，顧客打電話向柳龍求助。當(dāng)時(shí)正下著暴雨，柳龍自己掏錢購(gòu)買了雨布，并驅(qū)車去業(yè)主家里，幫業(yè)主裝好了雨布。面對(duì)顧客的求助與偶爾的刁難，柳龍從來(lái)不抱怨，從來(lái)都是一副笑呵呵的樣子。
▲柳龍直播推廣光伏瓦
柳龍?jiān)诠ぷ髦懈欠e極認(rèn)真。當(dāng)公司開(kāi)展線上銷售業(yè)務(wù)時(shí)，他第一個(gè)嘗試著當(dāng)主播。面對(duì)鏡頭毫不怯場(chǎng)，用自己的專業(yè)知識(shí)水平解決直播間里業(yè)主們咨詢的每一個(gè)問(wèn)題。柳龍對(duì)待每一場(chǎng)直播認(rèn)真又耐心，每次在下播以后，柳龍會(huì)認(rèn)真記錄每一個(gè)業(yè)主的需求。針對(duì)業(yè)主的不同需求，提供不同的定制化方案。
柳龍，在公司永遠(yuǎn)是第一個(gè)來(lái)，最后一個(gè)走。在他的辦工作上永遠(yuǎn)都是堆得厚厚的一本筆記以及業(yè)主們的資料。柳龍的有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任心以及主動(dòng)嘗試新事物的態(tài)度值得漢孚每一個(gè)人去學(xué)習(xí)。
▲柳龍直播推廣光伏瓦
柳龍他在走訪過(guò)程中，總會(huì)站在客戶的角度去想問(wèn)題，及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題。作為區(qū)域總監(jiān)，遇到疑難問(wèn)題總是沖在最前面、嚴(yán)以律己，熱情服務(wù)，他時(shí)刻不忘嚴(yán)格要求自己。當(dāng)天的工作當(dāng)天辦理完畢,絕不拖延,在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想。
他在溝通客戶的過(guò)程中，能夠用心細(xì)致,把朋友情注入工作中，當(dāng)節(jié)日來(lái)臨,他會(huì)通過(guò)短信、電話、上門拜訪等方式及時(shí)向客戶送上祝福，當(dāng)客戶生病時(shí),他會(huì)及時(shí)送去他的關(guān)心;當(dāng)客戶遇到困難時(shí),他會(huì)盡所能提供助。未來(lái)的日子里，柳龍也將繼續(xù)保持對(duì)自己的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，為漢孚的客戶維護(hù)工作貢獻(xiàn)力量。 希望漢孚能夠發(fā)展的越來(lái)越好!
相關(guān)新聞
掃碼關(guān)注
微信公眾號(hào)